Interkulturelle Kommunikation

Sie arbeiten mit Kollegen aus anderen Kulturen? Oft √§rgern Sie sich √ľber deren Verhalten oder k√∂nnen dieses nicht begreifen? Konflikte sind normal und oft sinnvoll, aber kosten uns Energie und Zeit. In der interkulturellen Zusammenarbeit treten Missverst√§ndnisse noch h√§ufiger auf. Erfahren Sie, wie Konfliktsituationen entstehen und welche unterschiedlichen Werte und Grundannahmen dabei eine Rolle spielen. Sie erlernen Handwerkszeug, wie Sie Konflikte im interkulturellen Kontext leichter vermeiden und l√∂sen k√∂nnen.

Kultur und Wahrnehmung

  • Was ist Kultur?
  • Was ist interkulturelle Kompetenz?
  • Eigen- und Fremdwahrnehmung.
  • Typisch deutsch ‚Äď wie wir von anderen Kulturen gesehen werden.

Kulturdimensionen

  • Vertrauen aufbauen: Sachorientierung vs. Beziehungsorientierung.
  • Kommunikation: Direkte vs. indirekte Kommunikation.
  • Machtdistanz & Hierarchieverst√§ndnis: Beziehung zwischen Vorgesetzten & Mitarbeitern.
  • Zeitwahrnehmung: Umgang mit Zeit, Organisation, Projektplanung, Umgang mit Regeln.

Grundlagen des Konfliktmanagements

  • Konflikte erkennen und analysieren.
  • Ursachen f√ľr Konflikte.
  • Unterschiedliche Strategien der Konfliktl√∂sung.
  • Pers√∂nliche Konfliktmuster.
  • Konfliktgespr√§che f√ľhren: von Positionen zu Bed√ľrfnissen.

Konfliktmanagement in der interkulturellen Zusammenarbeit

  • Herausforderungen in der interkulturellen Zusammenarbeit.
  • Unterschiedlicher Umgang mit Konflikten.
  • Verschiedene Perspektiven nutzen.

Termin: nach individueller Absprache

Zielgruppe: F√ľhrungskr√§fte, Objekt- und Schichtleiter sowie Einsatzkr√§fte in Asyl- und Fl√ľchtlingseinrichtungen

Dozentin: Axel Teuber, SAXSECURE Sicherheitsberatung, DFB-zertifizierter Sicherheitsmanager und Brandschutzbeauftragter

Geb√ľhren: 225,00 ‚ā¨ zzgl. gesetzl. MWSt. je Teilnehmer

Umfangreiche Seminarunterlagen und Teilnahmebescheinigung sind im Preis enthalten.

Schulungsanfrage

Mit dem Absenden des Formulars stimmen Sie zu, dass Ihre Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung Ihrer Anfrage erhoben und verarbeitet werden. Hinweis: Sie k√∂nnen Ihre Einwilligung jederzeit f√ľr die Zukunft per E-Mail an info@saxsecure.de widerrufen.

Download SAXSECURE Schulungsprogramm 2020

Flyer Schulungen

(PDF Datei / Bild anklicken)

Axel Teuber Ihr SAXSECURE Ansprechpartner

Axel Teuber

Axel Teuber
SAXSECURE Sicherheitsberatung
Theresienstr. 13
01097 Dresden

Tel.: +49 351 811 986 78
Fax: +49 351 811 986 77
Mobil: +49 151 423 461 40
Mail: info@saxsecure.de
(Zum Kontaktformular)

Wie hilfreich war dieser Artikel?

Klicke auf die Sterne um zu bewerten!

Durchschnittliche Bewertung 0 / 5. Anzahl Bewertungen: 0

Bisher keine Bewertungen! Sei der Erste, der diesen Beitrag bewertet.

Es tut uns leid, dass der Beitrag f√ľr dich nicht hilfreich war!

Lasse uns diesen Beitrag verbessern!

Wie können wir diesen Beitrag verbessern?